Pasfoto? Dat is pas een pasfoto
De gemeente waar ik woon heeft een balie waar je terecht kunt om een nieuw reisdocument aan te vragen. Je gaat erheen, levert een pasfoto in, laat je oude paspoort zien, betaalt een x bedrag en krijgt een briefje waarmee je na een paar dagen je paspoort weer kunt afhalen. Niks aan de hand. Kind kan de was doen. Niets bijzonders.Tot er iets bijzonders gebeurt.
Ik heb 2 geldige paspoorten. Dat mag. Dat weten ze ondertussen bij mijn gemeente. Het 'eerste' paspoort is bijna 4 jaar oud, het tweede net 4 maanden. Op dit tweede paspoort staat een pasfoto, gemaakt in het fotohokje in het gemeentehuis. Je kent het wel, in de categorie vreselijk: haar achter je oren, geen lachspiertje op je gezicht, blik neutraal. Ik draag een bril. Die staat ook prachtig op deze foto. Vier maanden geleden is deze foto op het tweede paspoort geplakt. Niets aan de hand. Prima foto. Voldoet aan de eisen.
Vandaag toog ik naar het gemeentehuis om mijn eerste paspoort te laten vervangen. En neem dus een van de vier prima foto's die ik nog over had mee. Alles gaat goed. Ik lever de foto in, laat vingerafdrukken maken, toon mijn oude paspoorten (jawel, alle twee) en betaal. Ik krijg een keurig papiertje mee en tot over 5 dagen.
Niet goed
Dan gaat de telefoon. Een vervelende mededeling: de pasfoto is afgekeurd. Pardon? Een foto die ook op een ander paspoort staat, door dezelfde gemeente uitgegeven, blijkt niet goed? Een identieke foto? De dame die me belt wil niet in discussie. Een collega had de foto afgekeurd en daarmee uit. "Waarom dan?", vraag ik? "Misschien zijn de eisen aangescherpt", antwoordt ze. Huh? Binnen 4 maanden? Dat lijkt me sterk. De collega wil niet aan de telefoon komen en de dame in kwestie keurt de aanvraag niet goed. Ik moet maar terugkomen met nieuwe foto's. Tuurlijk. Tijd zat.
Schittering
Aan het eind van de dag kom ik het gemeentehuis weer binnen (bedankt mevrouw aan de receptie die een 'afspraak' voor me plant zodat ik toch terecht kan). De dame aan de balie schrikt en zegt hoorbaar tegen haar collega: "Als ze maar niet hier komt". Jawel, natuurlijk kom ik daar.Haar balienummer staat op mijn briefje. Afwerend kijkt ze me aan en zegt opnieuw niet in discussie te gaan. Ik vraag de collega erbij die de foto afkeurde. Hij komt en zegt dat er een 'schittering' in de brillenglazen te zien is. En dat mag niet. "Maar dezelfde foto zit wel op een door jullie pas afgegeven paspoort", zeg ik. "Dan is die er doorheen geglipt", antwoordt hij. "Dus het is afhankelijk van wie de foto beoordeelt of hij goed is en ik begrijp dat de gemeente een fout heeft gemaakt bij het afgeven van mijn andere paspoort", concludeer ik. "Dat zijn uw woorden", zegt hij en draait zich om.
Veel leuker
Ik ben het beu. Loop naar het fotohokje, zet mijn bril af, gooi geld in de automaat en laat foto's maken van het kaliber oren onbedekt, geen schittering, zelfs niet in mijn ogen en een gezichtsuitdrukking die niet chagrijniger kan. Wow, dat is pas een pasfoto. Ik lijk wel mijn eigen boze tweelingzus. Maar de foto is wel goed. Althans, daar ga ik maar vanuit. Want ik weet natuurlijk niet wie hem nu weer gaat beoordelen. Een telefoontje heb ik tot nu toe niet gehad. Wel wil ik de douaniers van de luchthavens en grenzen, waar ik dit prachtige reisdocument in de toekomst moet tonen, alvast laten weten dat ik in het echt een stuk vriendelijker en leuker ben dan ik er op die foto uitzie. Maar dan weten jullie hoe dit komt.
Reacties