Ryanair laat reizigers in het verkeerde toestel toe

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

RyanairHoe bestaat het dat ondanks drie controles van vliegtickets door personeel van Ryanair, reizigers toch in een verkeerd vliegtuig stappen? Het overkwam enkele Britse toeristen, zo meldt het AD. Zij kwamen terecht in een vliegtuig met bestemming Letland, een kleine drieduizend kilometer noordelijker dat de door hen geboekte vlucht naar het Spaanse Almeria.

 

De Engelse reizigers hadden dinsdag ingecheckt op de luchthaven East Midlands in Derby en namen  plaats voor de vlucht naar Spanje. Een reis van bijna drie uur. Plots melden zich ander reizigers die hen vertelden dat zij tickets hadden met dezelfde stoelnummers. Pas toen ontdekten vader en zoon Pritchard dat ze in het verkeerde toestel zaten. Ook een andere passagier, die met drie jonge kinderen reisde, bleek eigenlijk naar Spanje te willen vliegen en in het verkeerde toestel te zitten.

Volgens Ryanair ontstond de verwarring wellicht doordat er zich tegelijkertijd twee rijen passagiers vormden. Een aan gate 4, voor de vlucht naar Riga (Letland) en een aan gate 5 voor de vlucht naar Almeria (Spanje). Eenmaal weer buiten het vliegtuig bleken de beide foutief ingestapte gezinnen de vlucht naar Almeria te hebben gemist.Ze moesten op eigen kosten een taxi naar Birmingham Airport nemen om diezelfde dag nog naar het op 170 kilometer van Almeria gelegen Murcia te vliegen).

"Het is nog steeds de verantwoordelijkheid van de reizigers om ervoor te zorgen dat ze het juiste vliegtuig nemen," reageert een woordvoerder Ryanair in het AD. Hij voegt er wel aan toe dat Ryanair het incident nader zal onderzoeken.

Op dit artikel kun je niet (meer) reageren.

Tips voor het meenemen van je smartphone op reis

Tips voor het meenemen van je smartphone op reis

Uiteraard neem je je smartphone mee op reis en die heb je natuurlijk in een telefoonhoesje. Want wat moet je doen zonder mobiel? Je wilt immers in contact blijven met iedereen en de smartphone gebruik je vaak ook als camera. Het is wijs om vooraf bepaalde apps te downloaden.

Lees verder

Handige dingen voor op reis

Handige dingen voor op reis

Reizen is voorbereiden, het is veel meer dan het inpakken van een koffer of rugzak. Want… wat neem je precies mee? Paspoort, geld en kleding zijn wel de bekendste zaken; er zijn echter ook handige accessoires die jouw trip veel aangenamer kunnen maken. We geven wat tips en suggesties.

Lees verder

Blijf de hitte de baas: handige tips

Blijf de hitte de baas: handige tips

Tropisch warm in Nederland? Jazeker, het komt eigenlijk best vaak voor. Vorig jaar hadden we een tropische periode Ook komende week stijgen de temperaturen tot boven de 30 graden en is het hitteplan van RIVM actief. We weten allemaal dat we moeten zorgen voor afkoeling, zowel voor onszelf als voor onze huisdieren. Veel drinken is tip nummer 1. Maar wat kun je, zeker in deze coronatijd, nog meer doen?

Lees verder

Vertrouw je op een goed schoongemaakte hotelkamer?

Vertrouw je op een goed schoongemaakte hotelkamer?

Juist in deze corona-tijd is het heel belangrijk dat (hotel)kamers goed worden schoongemaakt en gedesinfecteerd. Veel hotels en accommodaties zorgen daar goed voor, maar er zijn er ook die nogal wat steken laten vallen, zo blijkt uit recent onderzoek van Inside Edition.

Lees verder

Kroatië: veilige vaarvakanties naar de mooiste plekjes

Kroatië: veilige vaarvakanties naar de mooiste plekjes

De grenzen van Kroatië zijn weer geopend. Het land heeft sinds de corona-uitbraak maar weinig besmettingen: op 1 juli 2020 staat de teller op net iets meer dan 2800 gevallen. Niets staat een heerlijke vakantie in Kroatië dan ook in de weg. En zeker niet als je dat doet op een schip of boot.

Lees verder

Autoverzekeringen en reizen: waar moet je op letten?

Autoverzekeringen en reizen: waar moet je op letten?

Door de coronacrisis kiezen veel meer mensen voor een autovakantie. Op deze manier ben je immers niet afhankelijk van vliegmaatschappijen en het openbaar vervoer en kan je gaan en staan waar je wil. Toch zijn er wel enkele dingen waar je op moet letten als je dit jaar ervoor kiest om met de auto op vakantie te gaan. Ben je bijvoorbeeld wel goed verzekerd? Wat te doen bij pech in het buitenland? En wat moet je checken voor je vertrekt?

Lees verder