Op zoek naar toiletpapier bij United Airlines
Het gemis aan papier werd opgemerkt toen het toestel al was opgestegen. Dat betekende dat de passagiers moesten improviseren met eigen papieren zakdoekjes en servetjes die wel in grote hoeveelheid aan boord waren. De luchtvaartmaatschappij heeft excuses aangeboden en verklaarde dat stoppen om het papier aan te vullen vertraging zou veroorzaakt hebben. Dit zou weer gemiste aansluitingen tot gevolg hebben.
Het papierincident is een nieuwe deuk in de reputatie van United Airlines, die kort geleden helemaal onderaan eindigde bij een Amerikaanse enquête over de beste luchtvaartmaatschappijen
