Fluister-stewardessen in de lucht
Het is de taak van coach Fitzgerald om de vliegtuigcrew te trainen hoe ze op een niveau tussen de twintig en dertig decibel kunnen spreken. Het bestuur van Virgin Atlantic denkt namelijk dat de fluisterende stewardessen een kalmerend effect hebben op de dik betalende passagiers van de Upper Classe suite. Maar de stewards en stewardessen leren niet alleen zachter praten, ook wordt hen verteld hoe ze slapende passagiers zo comfortabel mogelijk en met empathie wakker kunnen maken. De nieuwe klasse wordt in april door de maatschappij gepresenteerd als de ‘grootste en meest comfortabele bedden in de lucht’. De suite is verder voorzien van nieuw ontworpen stoelen, passende verlichting en je krijgt er echt servies, glas en bestek.
