Schiphol belooft beterschap voor de zomervakantie
Schiphol gaat in juli en augustus alle posten voor veiligheidscontroles bemannen. Het is een van de maatregelen om komende zomer ‘mei-toestanden’ te voorkomen. In die vakantieperiode ontstonden dagelijks ellenlange wachtrijen, wat voor een chaotische situatie op de luchthaven zorgde. Toen waren niet alle posten voor veiligheidscontroles bemand.
Schiphol streeft ernaar ook tijdens topdrukte mensen en hun handbagage in maximaal 10 minuten in te checken. Deze maatregel heeft topman Nijhuis van Schiphol Group gisteravond toegezegd na overleg in Den Haag met KLM-baas Elbers, de andere luchtvaartmaatschappijen en staatssecretaris Dijksma.
Schiphol Group gaat komende tijd afspraken maken met de beveiligingsbedrijven die passagiers checken om extra personeel te regelen. Om hoeveel mensen het gaat is niet precies bekend, maar Nijhuis verwacht vele tientallen. Daarnaast komen er meer mensen ‘op de vloer’, om reizigers te begeleiden, gerust te stellen en vragen te beantwoorden. ,,We denken dat we zo de chaos kunnen voorkomen, maar het blijft druk en rijen zullen niet tot het verleden behoren”, aldus de Schiphol-baas. Hij vraagt passagiers op tijd te zijn en zich aan de voorgeschreven instructies te houden.
Het onderhoud in Den Haag kwam er mede op initiatief van de KLM, dat naar eigen zeggen miljoenen euro’s verlies heeft geleden als gevolg van de jongste chaos op Schiphol. Zo hebben in die periode vele tientallen mensen hun vlucht gemist.