Schiphol verlengt periode voor compensatie 'vlucht gemist'

01 november 2022 - Nieuws/Reisnieuws

Schiphol kwam de laatste maanden niet zo best uit de bus: lange wachtrijen, vluchten die gemist werden... Om reizigers te compenseren voor de kosten die ze moeten maken omdat ze hun vlucht hadden gemist werd er een tijdelijke compensatieregeling in het leven geroepen. Die was van toepassing op vluchten tot 11 augustus. Schiphol heeft die regeling nu aangepast en verlengd voor vluchten tot en met 31 oktober.

De luchthaven verlengde de regeling omdat, ondanks genomen maatregelen, er in de afgelopen periode toch nog drukke momenten en lange wachtrijen waren voor de securitycheck. Hierdoor hebben reizigers hun vlucht gemist.
De regeling is uitsluitend bedoeld voor vluchten die gemist zijn! Heb je te maken gehad met een geannuleerde of vertraagde vlucht dan moet je contact opnemen met de betreffende luchtvaartmaatschappij.

Waarvoor kun je compensatie krijgen?

• De kosten voor het omboeken van je vlucht of voor een vervangende vlucht of voor alternatief vervoer als je ervoor koos om op een andere manier naar je bestemming te reizen.
• De extra reiskosten die je hebt gemaakt om opnieuw naar Schiphol of een andere luchthaven te reizen.
• Verblijfskosten op of bij Schiphol.
• Uitgaven voor niet meer te annuleren accommodaties, vervoer of activiteiten op je plaats van bestemming.

Nieuwe versie van de regeling

Wil je aanspraak maken op compensatie dan moet je aan een aantal voorwaarden voldoen, zo meldt de luchthaven:

• Je vlucht was geboekt vanaf Schiphol in de periode van 12 augustus tot en met 31 oktober 2022.
• Je was aanwezig in de terminal op het tijdstip dat je luchtvaartmaatschappij aaangaf. Dus ruim voor de aangegeven vertrektijd van je vlucht.
• Je hebt je vlucht gemist als gevolg van de uitzonderlijke wachttijd voor de securitycheck.Je hebt door het missen van je vlucht kosten gemaakt die niet door een andere partij worden vergoed.

Voldoe je aan de voorwaarden vul dan dit formulier in en stuur dan alle gevraagde informatie mee. Doe dit uiterlijk 30 november 2022. Als de aanvraag wordt goedgekeurd krijg je binnen 6 weken bericht.

Nieuwe vliegtickets boeken? De voordeligste vliegtickets boek je bij Skyscanner of Kayak