Passagiers laten veel geld liggen bij vertraging vliegtuig

1.0625 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

Puur op reisVeel passagiers weten het nog niet, maar wanneer je vlucht vertraagd is kun je bij de luchtvaartmaatschappij een claim indienen voor een vergoeding voor die vertraagde vlucht. Veel luchtvaartmaatschappijen doen er echter alles aan om passagiers hierin te ontmoedigen.

Zo blijven er miljoenen liggen, volgens berekeningen van EUclaim en Vlucht-vertraagd zelfs de helft van het totale claimbedrag van € 66 miljoen! Gemiddeld gaat het om een claimbedrag van € 436 per persoon.

Trukendozen

Beide organisaties innen namens passagiers op no-cure-no-pay-basis bij de luchtvaartmaatschappijen waar vertragingen waren. De cijfers van 2015 tonen aan dat er dat jaar 2798 vluchten van en naar Nederland waren vertraagd. Aan boord in totaal 420.000 mensen, waaronder 150.000 Nederlanders.

In het Algemeen Dagblad spreekt directeur Tom van Bokhoven van Vlucht-vertraagd.nl over de trukendozen waarover maatschappijen beschikken om onder de claims uit te komen.

Zo strooien de stewardessen soms met vouchers voor korting op een volgende vlucht en maakt een Portugese maatschappij het wel heel bont door ouders te verplichten een Bewijs van verwantschap te vragen voor hun eigen kinderen. Al die ontmoedigingspogingen leiden volgens Van Bokhoven ertoe dat zo'n 90 procent van de gedupeerde passagiers het té veel moeite vindt en het claimrecht laat liggen.

Ook geven de maatschappijen verkeerde redenen op voor de vertraging, Slecht weer bijvoorbeeld, terwijl het dan om een technisch mankement gaat. En dat geeft bijna altijd recht op een vergoeding. Lees hier meer over vluchtvertraging en vergoeding.

Alleen bij Vliegtickets.nl boekt u met Air Miles

Wat is de compensatie?

Per passagier heb je recht op € 250 voor een korte Europese vlucht (tot 1500 kilometer) met een vertraging van drie uur of langer. Een langere vlucht in Europa met drie uur vertraging levert € 400 op. Bij een vlucht buiten Europa is dat € 400 voor vluchten tussen de 1500 en 3000 kilometer buiten de EU en een vertraging van drie uur of langer. Voor alle overige vluchten buiten Europa is de vergoeding € 600.
De prijs van je vliegticket is niet van belang voor de schadevergoeding.

Reactie toevoegen

De leukste weetjes over Turkije

De leukste weetjes over Turkije

Zand, strand, blauwe zee, maar ook prachtige natuur in de binnenlanden en bijzondere cultuurschatten. Turkije is zo gevarieerd dat je er voor elke soort vakantie terecht kunt. We hebben een aantal bijzondere weetjes over Turkije voor je verzameld.

Lees verder

Vroegboekkorting of toch een last minute-aanbieding?

Vroegboekkorting of toch een last minute-aanbieding?

Januari en februari zijn bij uitstek maanden om een volgende vakantie te plannen. De Vakantiebeurs in Utrecht is voor veel mensen een inspiratiebron, net als onze reisreportages. Maar wat is nou wijsheid? Moet je er vroeg bij zijn, of juist last minute boeken om een zo gunstig mogelijke prijs te krijgen? Dat hangt van een aantal factoren af.

Lees verder

Tips die helpen bij winterdips

Tips die helpen bij winterdips

Ben jij in de winter ook vermoeider en heb je een neerslachtig gevoel? Is futloos met grote letters boven je hoofd geschreven en is dat niet te wijten aan je gezondheid? Dan zou je wel eens last kunnen hebben van de winterblues of winterdip.

Lees verder

Win vrijkaarten voor de Vakantiebeurs 2020

Win vrijkaarten voor de Vakantiebeurs 2020

Ook dit jaar hebben we weer een mooie samenwerking met de Vakantiebeurs en geven we entreekaarten weg voor dit jaarlijkse evenement. Heb je nog niet besloten waar je naartoe wilt op vakantie? Na het lezen van onze reisreportages nog meer inspiratie nodig? In één dag de wereld over wandelen of virtueel door de Grand Canyon? Doe dan mee met onze prijsvraag!

Lees verder

Tips om korte en langere vliegreizen aangenamer te maken

Tips om korte en langere vliegreizen aangenamer te maken

Wat zou het heerlijk zijn om altijd businessclass of eersteklas te vliegen. Zeker op langere vluchten is dat zoveel comfortabeler dan in economy class. Helaas hangt daar ook een behoorlijk prijskaartje aan. En niet iedereen kan, of wil, zich dat extra bedrag veroorloven. Toch kun je ook voor minder geld je een aantal dingen doen om de vliegreis ook in economy een stuk aangenamer te maken.Trouwens, deze tips zijn ook zeer bruikbaar voor langere auto- bus- of treinreizen.

Lees verder

Tips voor het boeken van een B&B

Tips voor het boeken van een B&B

Je wilt lekker een weekendje weg. Dan kun je natuurlijk een mooi hotel of appartement boeken, maar wat dacht je van een bed and breakfast? Gezellig, knus én een heerlijk ontbijtje op de koop toe. We geven je wat tips voor het boeken van een B&B, want al hebben ze kleinschaligheid en een ontbijt met elkaar gemeen, toch zijn er best wel verschillen.

Lees verder