Passagiers laten veel geld liggen bij vertraging vliegtuig

1.0625 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

Puur op reisVeel passagiers weten het nog niet, maar wanneer je vlucht vertraagd is kun je bij de luchtvaartmaatschappij een claim indienen voor een vergoeding voor die vertraagde vlucht. Veel luchtvaartmaatschappijen doen er echter alles aan om passagiers hierin te ontmoedigen.

Zo blijven er miljoenen liggen, volgens berekeningen van EUclaim en Vlucht-vertraagd zelfs de helft van het totale claimbedrag van € 66 miljoen! Gemiddeld gaat het om een claimbedrag van € 436 per persoon.

Trukendozen

Beide organisaties innen namens passagiers op no-cure-no-pay-basis bij de luchtvaartmaatschappijen waar vertragingen waren. De cijfers van 2015 tonen aan dat er dat jaar 2798 vluchten van en naar Nederland waren vertraagd. Aan boord in totaal 420.000 mensen, waaronder 150.000 Nederlanders.

In het Algemeen Dagblad spreekt directeur Tom van Bokhoven van Vlucht-vertraagd.nl over de trukendozen waarover maatschappijen beschikken om onder de claims uit te komen.

Zo strooien de stewardessen soms met vouchers voor korting op een volgende vlucht en maakt een Portugese maatschappij het wel heel bont door ouders te verplichten een Bewijs van verwantschap te vragen voor hun eigen kinderen. Al die ontmoedigingspogingen leiden volgens Van Bokhoven ertoe dat zo'n 90 procent van de gedupeerde passagiers het té veel moeite vindt en het claimrecht laat liggen.

Ook geven de maatschappijen verkeerde redenen op voor de vertraging, Slecht weer bijvoorbeeld, terwijl het dan om een technisch mankement gaat. En dat geeft bijna altijd recht op een vergoeding. Lees hier meer over vluchtvertraging en vergoeding.

Alleen bij Vliegtickets.nl boekt u met Air Miles

Wat is de compensatie?

Per passagier heb je recht op € 250 voor een korte Europese vlucht (tot 1500 kilometer) met een vertraging van drie uur of langer. Een langere vlucht in Europa met drie uur vertraging levert € 400 op. Bij een vlucht buiten Europa is dat € 400 voor vluchten tussen de 1500 en 3000 kilometer buiten de EU en een vertraging van drie uur of langer. Voor alle overige vluchten buiten Europa is de vergoeding € 600.
De prijs van je vliegticket is niet van belang voor de schadevergoeding.

Reactie toevoegen

Mondkapjes: welke wel, welke niet?

Mondkapjes: welke wel, welke niet?

Na de persconferentie van dinsdag 13 oktober is het duidelijk: nadat de mondkapjes al verplicht waren in het openbaar vervoer worden ze ook verplicht in winkels en publieke binnenruimtes. Nederland is daarmee niet het enige land, ook in veel andere landen zijn mondkapjes verplicht. Handig en noodzakelijk om er dus voldoende te hebben. Maar welke mondkapjes moet je nu gebruiken? Zijn ze allemaal even goed? En klopt de naam ‘mond’kapjes wel?

Lees verder

Tips voor het meenemen van je smartphone op reis

Tips voor het meenemen van je smartphone op reis

Uiteraard neem je je smartphone mee op reis, want wat moet je doen zonder mobiel? Je wilt immers in contact blijven met iedereen en de smartphone gebruik je vaak ook als camera. Het is wijs om vooraf bepaalde apps te downloaden.

Lees verder

Handige dingen voor op reis

Handige dingen voor op reis

Reizen is voorbereiden, het is veel meer dan het inpakken van een koffer of rugzak. Want… wat neem je precies mee? Paspoort, geld en kleding zijn wel de bekendste zaken; er zijn echter ook handige accessoires die jouw trip veel aangenamer kunnen maken. We geven wat tips en suggesties.

Lees verder

Blijf de hitte de baas: handige tips

Blijf de hitte de baas: handige tips

Tropisch warm in Nederland? Jazeker, het komt eigenlijk best vaak voor. Vorig jaar hadden we een tropische periode Ook komende week stijgen de temperaturen tot boven de 30 graden en is het hitteplan van RIVM actief. We weten allemaal dat we moeten zorgen voor afkoeling, zowel voor onszelf als voor onze huisdieren. Veel drinken is tip nummer 1. Maar wat kun je, zeker in deze coronatijd, nog meer doen?

Lees verder

Vertrouw je op een goed schoongemaakte hotelkamer?

Vertrouw je op een goed schoongemaakte hotelkamer?

Juist in deze corona-tijd is het heel belangrijk dat (hotel)kamers goed worden schoongemaakt en gedesinfecteerd. Veel hotels en accommodaties zorgen daar goed voor, maar er zijn er ook die nogal wat steken laten vallen, zo blijkt uit recent onderzoek van Inside Edition.

Lees verder

Kroatië: veilige vaarvakanties naar de mooiste plekjes

Kroatië: veilige vaarvakanties naar de mooiste plekjes

De grenzen van Kroatië zijn weer geopend. Het land heeft sinds de corona-uitbraak maar weinig besmettingen: op 1 juli 2020 staat de teller op net iets meer dan 2800 gevallen. Niets staat een heerlijke vakantie in Kroatië dan ook in de weg. En zeker niet als je dat doet op een schip of boot.

Lees verder