Smartphones niet of nauwelijks verzekerd
Tijd voor reisverzekeraars om de totale bagageschade op te maken over de zomermaanden van 2015. In de top vijf van reisverzekeraars Europeesche en Allianz Global Assistance staat de smartphone op nummer één. De toenemende populariteit van de smartphone is dus ook terug te zien in het aantal schades. Uit de polisvoorwaarden van reisverzekeraars blijkt echter dat smartphones soms niet, of in de meeste gevallen maar beperkt verzekerd zijn.
Smartphones blijven tijdens een dagje strand of een excursie niet meer in de kluis of het nachtkastje van het hotel of appartement liggen zoals vroeger, toen de mobiele telefoon eigenlijk alleen werd gebruikt in noodgevallen of om het thuisfront af en toe op de hoogte te houden. Tegenwoordig is de smartphone onmisbaar tijdens vakanties. Foto- en videocamera’s lijken overbodig te zijn geworden. Dit is een opvallend gegeven volgens verzekeraar Allianz Global Assistance. De camera komt dit jaar namelijk niet meer voor in hun top vijf reisschades.
Europeesche Verzekeringen Allianz Global Assistance
1. Smartphone/telefoon 1. Smartphone/telefoon
2. Tablet/e-reader 2. (Zonne)brillen
3. (Zonne)brillen 3. Tablet/iPad/laptop
4. Camera 4. Koffer
5. Laptop 5. Handtas met inhoud
Laura van Lingen, woordvoerder van Nationale Nederlanden, geeft aan dat schade aan of verlies van smartphones, tablets en brillen ook bij hun het meest geclaimd worden op de reisverzekering.
Maximale vergoedingen in polisvoorwaarden
De vergoeding voor bagage verschilt per reisverzekeraar. Dit geldt dus ook voor de smartphone. Uit een vergelijking van de polisvoorwaarden van doorlopende reisverzekeringen blijkt dat de smartphone niet of maar tot een bepaald bedrag verzekerd is. De meeste bedragen komen uit op 250 tot 500 euro per gebeurtenis of per reis, maar er zijn ook uitzonderingen.
Wie verzekert wat?
Verzekerden met een doorlopende reisverzekering van HEMA en InShared komen van een koude kermis thuis als hun mobiele telefoon kapot gaat of gestolen wordt tijdens de vakantie. Schade aan of diefstal van een smartphone is bij deze verzekeraars helemaal niet gedekt.
Reisverzekeraar Europeesche biedt geen vergoeding voor een smartphone bij de basisdekking. Verzekerden kunnen kiezen tussen basis, comfort of optimaal. De maximale vergoeding voor een telefoon is bij de basisdekking 100 euro. Maar daar staat tegelijkertijd een eigen risico van 100 euro tegenover. Dit betekent een vergoeding van 0 euro. Niets dus. Klaske Woolthuis, woordvoerder van Europeesche, bevestigt dit.
Reisverzekeraars met hoogste vergoeding
Verzekerden die veel waarde hechten aan hun bagage kunnen bij de meeste reisverzekeraars kiezen voor een doorlopende reisverzekering met een uitgebreidere dekking. Deze polissen bieden dan ook een betere dekking voor de smartphone. Bijvoorbeeld Allianz Global Assistance en de ANWB bieden een uitgebreidere dekking voor smartphones wanneer een verzekerde kiest voor de comfort-, premium- of excellentdekking. De maximale vergoeding kan dan oplopen tot 1750 euro.
Verzekerde kijkt naar prijs, niet naar polisvoorwaarden
Volgens Klaske Woolthuis van de Europeesche letten mensen bij het afsluiten nog steeds vooral op de premie. Pas op het moment dat er schade is, worden de polisvoorwaarden erbij gepakt. Het komt dus nog steeds voor dat de verzekeraar een verzekerde teleur moet stellen als blijkt dat er een beperkte vergoeding geldt voor bijvoorbeeld de smartphone. Polisvoorwaarden zijn dan ook een heel belangrijk onderdeel van een verzekering, zo meent verzekering.nl. Niet iedereen hecht waarde aan dezelfde dingen. Hou daar dus rekening mee in je zoektocht naar een goede reisverzekering.
