Gratis Wi-Fi nog steeds belangrijk bij hotelkeuze

5 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

KoffieEen vers kopje koffie bij het ontbijt scoort hoog, maar gratis Wi-Fi blijft de belangrijkste faciliteit bij het zoeken naar een hotel voor vrijetijds- en zakelijke overnachtingen. Toch neemt het belang daarvan langzaam af, zo ontdekte Hotels.com in het wereldwijde Hotelvoorzieningenonderzoek 2015. Redenen daarvoor zijn ondermeer het grotere aantal gratis publieke Wi-Fi hotspots en de verbeterde mobiele abonnementen waardoor reizigers minder afhankelijk zijn van van Wi-Fi in hotels

Overal online op 1

Gratis Wi-Fi is de belangrijkste factor bij het kiezen van een hotel voor vrijetijdsovernachtingen (30 procent), vergeleken met 34 procent in 2013.
50 procent van de respondenten vindt gratis Wi-Fi een must-have tijdens een zakelijke overnachting. Twee jaar geleden was dat 56 procent.
Gratis Wi-Fi is een technische faciliteit waarvan 60 procent van de respondenten hoopt dat het als standaarddienst wordt aangeboden in alle hotels. Dit is 6 procent lager dan in 2013.

Eten en drinken

  • Gratis ontbijt is opnieuw de één na belangrijkste faciliteit voor vrijetijdsreiziger (21 procent) en de derde must-have voor zakenreizigers (12 procent).
  • Zakenreizigers vinden de nabijheid van openbaar vervoer, restaurants en winkels belangrijker dan een gratis maaltijd.
  • Reizigers genieten het meest van vers fruit en koffie of thee bij het ontbijt (beide 16 procent). Ook vlees (12 procent), eieren (12 procent), brood of toast (8 procent) en een lekkere selectie van sapjes (8 procent) worden graag genuttigd. Nederlanders geven het meest om een vers kopje koffie of thee bij het ontbijt (66 procent).
  • Moderne koffie- of espressomachines zijn de favoriete faciliteiten op de kamer (23 procent).
  • Een gratis flesje water is voor 33 procent van de respondenten de simpelste faciliteit die ze graag in hotelkamers zien.
  • Gratis ontbijt is de hoogst scorende niet-technische faciliteit, die reizigers graag als standaard zien in alle hotels (27 procent), gevolgd door een koelkast voor persoonlijk gebruik (15 procent).
  • Slechts 3 procent van de respondenten zegt dat ze het gratis ontbijt schrappen als ze op die manier minder hoeven te betalen voor de hotelovernachting.
  • De droomfaciliteit van reizigers is het bezoeken van een chocolaterie om zelf iets lekkers uit te zoeken voor het slapen gaan (34 procent).
  • Nederlanders voelen meer voor elke dag verse bloemen in de hotelkamer (35 procent).

Parkeren en technologie

Op de derde plek vinden vrijetijdsreizigers gratis parkeren het belangrijkst bij het boeken van een hotelovernachting (10 procent).
Voor 22 procent van de mensen zijn bekabelde kamers met één afstandsbediening om meerdere faciliteiten te bedienen belangrijk. Daarna komt de aanwezigheid van docking stations met 15 procent.
Opladers en HD televisies zijn voor 8 procent  de meest gewilde technische faciliteit, die standaard aangeboden dient te worden.

Boek je hotel

Minder in trek

  • 24 procent van de wereldreizigers vindt minibars overbodig en 17 procent geeft aan dat de minibars ongebruikt achter blijven.
  • Telefoons in badkamers zijn het minst gebruikte voorwerp (22 procent). Draadloze telefoons krijgen maar 1 procent van de stemmen als gewenste simpele faciliteit in een hotelkamer.
  • Nederlanders geven aan dat de broekpers een item is dat zij nauwelijks gebruiken (30 procent).

Gasten met vlugge vingers

Bij de vraag of de respondenten ooit iets uit een hotelkamer mee hebben genomen zonder te retourneren, reageerde maar 27 procent van de Argentijnse hotelgasten met ‘niks’, gevolgd door Singaporese en Spaanse gasten met respectievelijk 29 procent en 30 procent. Dit is een groot verschil met Nederlanders (51 procent), Colombianen (69 procent) en Noren (67 procent). Koreanen, Chinezen en Denen gaven aan dat zij nog nooit iets uit een hotel hebben gestolen. De meest gestolen voorwerpen zijn schrijfwaren (20 procent), gevolgd door slippers (12 procent) en sleutelkaarten (10 procent).

Wat vind jij de belangrijkste voorziening in een hotel?

Reacties  

 
#1 anneke 07-05-2015 17:36
ik zie het meenemen van een paar slippers die anders weggegooid worden totaal niet als diefstal. Een pennetje trouwens ook niet. En wat moet je nou met een waardeloze sleutelkaart?
Citeer
 
Reactie toevoegen

Tips voor het meenemen van je smartphone op reis

Tips voor het meenemen van je smartphone op reis

Uiteraard neem je je smartphone mee op reis en die heb je natuurlijk in een telefoonhoesje. Want wat moet je doen zonder mobiel? Je wilt immers in contact blijven met iedereen en de smartphone gebruik je vaak ook als camera. Het is wijs om vooraf bepaalde apps te downloaden.

Lees verder

Handige dingen voor op reis

Handige dingen voor op reis

Reizen is voorbereiden, het is veel meer dan het inpakken van een koffer of rugzak. Want… wat neem je precies mee? Paspoort, geld en kleding zijn wel de bekendste zaken; er zijn echter ook handige accessoires die jouw trip veel aangenamer kunnen maken. We geven wat tips en suggesties.

Lees verder

Blijf de hitte de baas: handige tips

Blijf de hitte de baas: handige tips

Tropisch warm in Nederland? Jazeker, het komt eigenlijk best vaak voor. Vorig jaar hadden we een tropische periode Ook komende week stijgen de temperaturen tot boven de 30 graden en is het hitteplan van RIVM actief. We weten allemaal dat we moeten zorgen voor afkoeling, zowel voor onszelf als voor onze huisdieren. Veel drinken is tip nummer 1. Maar wat kun je, zeker in deze coronatijd, nog meer doen?

Lees verder

Vertrouw je op een goed schoongemaakte hotelkamer?

Vertrouw je op een goed schoongemaakte hotelkamer?

Juist in deze corona-tijd is het heel belangrijk dat (hotel)kamers goed worden schoongemaakt en gedesinfecteerd. Veel hotels en accommodaties zorgen daar goed voor, maar er zijn er ook die nogal wat steken laten vallen, zo blijkt uit recent onderzoek van Inside Edition.

Lees verder

Kroatië: veilige vaarvakanties naar de mooiste plekjes

Kroatië: veilige vaarvakanties naar de mooiste plekjes

De grenzen van Kroatië zijn weer geopend. Het land heeft sinds de corona-uitbraak maar weinig besmettingen: op 1 juli 2020 staat de teller op net iets meer dan 2800 gevallen. Niets staat een heerlijke vakantie in Kroatië dan ook in de weg. En zeker niet als je dat doet op een schip of boot.

Lees verder

Autoverzekeringen en reizen: waar moet je op letten?

Autoverzekeringen en reizen: waar moet je op letten?

Door de coronacrisis kiezen veel meer mensen voor een autovakantie. Op deze manier ben je immers niet afhankelijk van vliegmaatschappijen en het openbaar vervoer en kan je gaan en staan waar je wil. Toch zijn er wel enkele dingen waar je op moet letten als je dit jaar ervoor kiest om met de auto op vakantie te gaan. Ben je bijvoorbeeld wel goed verzekerd? Wat te doen bij pech in het buitenland? En wat moet je checken voor je vertrekt?

Lees verder