Boete voor misleidende prijzen op Belvilla.nl

3.5 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
Vakantiewoning ©puuropreis
Vakantiewoning ©puuropreis

Misleidende prijzen op Belvilla.nl komt eigenaar @Leisure BR bv op een boete van 325.000 euro te staan. De straf is opgelegd door Autoriteit Consument & Markt (ACM), meldt de toezichthouder op de eigen website. De ‘vanaf-prijzen’ op Belvilla.nl waren lager dan de werkelijke prijs die het bedrijf rekende.

Volgens de ACM kregen consumenten bovendien onjuiste informatie over bijkomende kosten. ,,Je werd dan bij het online boeken verrast door extra kosten die er sowieso bij kwamen. Dan bleek zo’n vakantiehuis duurder uit te pakken”, aldus de ACM.

Naar het oordeel van de toezichthouder moet je een vakantiehuis kunnen boeken voor de ‘vanaf-prijs’ die het bedrijf vermeldt. Alle kosten die zogenaamd onvermijdbaar zijn - kosten die je sowieso moet betalen - moeten in die prijs zijn opgenomen, stelt de ACM. ,,Als die niet zijn vooraf te berekenen, moet het bedrijf bij de prijs vermelden welke kosten er nog bijkomen. Bijvoorbeeld: ‘250 euro exclusief boekingskosten’. Doet een bedrijf dit niet, dan is er sprake van prijsmisleiding. Want consumenten kunnen aanbiedingen van verschillende bedrijven dan niet goed met elkaar vergelijken. Of besteden dan voor niets aandacht aan een product omdat het aantrekkelijk geprijsd lijkt”, staat in het persbericht van de ACM.

Belvilla zegt in een reactie dat het om twee gevallen ging in het voorjaar van 2017. ,,Dat betreuren we zeer en daarop is toen meteen actie ondernomen om dit te corrigeren. Het is nooit de intentie om mensen te ‘misleiden’. Van zoeken tot en met boeken moet er duidelijkheid zijn”, aldus een woordvoerder tegen Nu.nl

Het is de eerste keer dat de ACM een boete oplegt volgens in 2016 gewijzigde regels rond boetes. Hierdoor kunnen hogere boetes worden opgelegd. De woordvoerder van de ACM zegt tegen Nu.nl dat met de aan Belvilla opgelegde boete ‘een duidelijk signaal wordt afgegeven’ aan bedrijven in de reisbranche, die zich mogelijk ook niet aan regels houden.

Booking.com

Reactie toevoegen
Reacties zijn van harte welkom. Reclame maken, producten promoten of websites vermelden is niet toegestaan.

Ook interessant...

Wellness en luxe, ook voor een nachtje weg

Wellness en luxe, ook voor een nachtje weg

Voor veel mensen is een hotelkamer vooral om in te slapen. Zeker bij een stedentrip of weekendje weg is de overnachting vaak ondergeschikt aan de bestemming. Maar een fijn hotel, luxe kamer en een heerlijk bed dragen zeker bij aan het plezier van het nachtje of weekendje weg. En dat hoeft echt niet duur te zijn.

Lees verder

Win kaarten voor de Vakantiebeurs in 2023

Win kaarten voor de Vakantiebeurs in 2023

De Jaarbeurs in Utrecht is van 12 tot en met 15 januari 2023 weer het toneel van de Vakantiebeurs. De echte reisliefhebber heeft die data uiteraard al in zijn of haar agenda staan, want voor het eerst sinds 2020 is er weer sprake van een fysiek evenement. In 2021 en 2022 ging de Vakantiebeurs vanwege corona niet door of was er sprake van een online editie.

Lees verder

Win een boek over blijvend geluk

Win een boek over blijvend geluk

Geluk... wat 'Hygge' is voor Denemarken en 'Ikigai' voor Japan, is 'Haengbog' voor Zuid-Korea. En the Korean Wave zal waarschijnlijk niet veel mensen ontgaan zijn; van literatuur, films en keramiek tot restaurantjes en K-pop. Zuid-Korea is het land waar de mensen samen eten, familie belangrijk is, de natuur wordt omarmd en schoonheid een groot goed is.

Lees verder

Kerstmarkten in Europa: zeven tips

Kerstmarkten in Europa: zeven tips
Kerstmarkten. Voor veel mensen betekent dat sfeer en gezelligheid. Stap in de auto, neem de bus of pak de trein naar een van deze kerstmarkten in Europa. Van klein tot groot, van ondergronds tot op het water, kerstmarktliefhebbers kunnen dit jaar hun hart weer ophalen.

Lees verder

De vele voordelen van een vakantiehuis

De vele voordelen van een vakantiehuis

Nederlanders gaan steeds vaker op vakantie in eigen land of in een van onze buurlanden. Dichtbij en duurzaam zijn hierbij de sleutelwoorden, al spelen ook luxe en ligging duidelijk mee. Daarbij kiezen steeds meer mensen voor het gemak van een vakantiehuis op een vakantiepark.

Lees verder

Welke fietsendrager heb je nodig op vakantie?

Welke fietsendrager heb je nodig op vakantie?

Wil je graag je eigen fiets meenemen op vakantie met de auto? Dan kun je het beste een fietsendrager aanschaffen en monteren. Met een fietsendrager kun je namelijk alle kanten op. Zeker als je veel met de auto onderweg bent voor langere tijd of voor een vakantie, is een fietsdrager de ideale manier om je fiets mee te nemen. Toch is niet iedere fietsendrager geschikt voor elke fiets of elke auto. Daarom in dit artikel tips om de juiste fietsendrager te kiezen.

Lees verder