En de beste is weer... Air New Zealand
Voor het vierde jaar op rij is Air New Zealand verkozen tot beste vliegmaatschappij. De keuze is gemaakt door AirlineRatings.com, een website waarop zowel experts als passagiers veiligheid en kwaliteit van vliegmaatschappijen beoordelen. Qantas komt bij de verkiezing van de Airline Excellence Awards op 2, Singapore Airlines op 3.
Air New Zealand is volgens het juryrapport ‘een voorbeeld voor de vliegindustrie’. Het bedrijf kan bogen op buitengewone financiële prestaties, uitzonderlijke innovaties en doet het goed als het gaat om het motiveren van de medewerkers.
De vier beste prijsvechters zijn Norwegian (Europa), Virgin America (Noord- en Zuid-Amerika), Scoot (Azië) en Kulula.com (Afrika/Midden-Oosten). Volgens AirlineRatings.com hebben deze maatschappijen misschien niet altijd de laagste prijs, maar bieden ze wel altijd de beste kwaliteit.
Etihad Airways biedt de beste eerste klas-vluchten aan; Singapore Airlines is de beste als het gaat om de economy class. Het beste cabinepersoneel werkt bij Virgin Group en de beste catering komt van Qantas. In de test scoren KLM en Transavia het hoogst haalbare op het gebied van veiligheid.
De complete top 10 van de Airline Excellence Awards:
| 1. | Air New Zealand |
| 2. | Qantas Airways |
| 3. | Singapore Airlines |
| 4. | Cathay Pacific Airways |
| 5. | Virgin Australia/Virgin Atlantic |
| 6. | British Airways |
| 7. | Etihad Airways |
| 8. | All Nippon Airways |
| 9. | Eva Air |
| 10 | Lufthansa |
