'We moeten af van te hoge annuleringskosten'
Nieuwe Europese wetgeving moet de consument gaan beschermen tegen te hoge annuleringskosten, die reisorganisaties in rekening brengen als betrokkene kort voor vertrek van een geboekte reis af wil. Volgens jurist Frans de Bray (Reisrecht) lopen die kosten nu vaak de spuigaten uit, schrijft de Telegraaf. „Tot wel 90 procent van de reissom, waardoor de toerist in feite zijn geld kwijt is. Dat staat meestal niet in verhouding tot de werkelijke schade van de touroperator.”
Sommige grote reisbedrijven verdienen volgens De Bray jaarlijks miljoenen aan opzeggingen van hun klanten, staat in het artikel. „Ze hebben goede betalingsafspraken met hun leveranciers en kunnen die hotelbedden en vliegtuigstoelen alsnog doorverkopen.” De nieuwe Richtlijn Pakketreizen van de Europese Commissie bepaalt volgens hem dat de annuleringskosten redelijk moeten zijn en dat de reisorganisaties zelf moeten aantonen hoeveel schade ze lijden. „De reiziger moet dan wel bezwaar maken als het meer dan 30, 40 procent is. Tientallen rechtszaken zijn in voorbereiding,” kondigt de jurist aan.
Kijk welke reisverzekering bij jou past!
