Schiphol neemt maatregelen voor drukke meivakantie

Madeleine van de Wouw - 13 april 2018 - Nieuws/Reisnieuws

4.5 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

In de periode 20 april tot en met 14 mei reizen naar verwachting in totaal 5,2 miljoen mensen van, naar en via Schiphol. In de officiële meivakantieweek is het aantal mensen dat aankomst en vertrekt 7-8% meer dan in dezelfde week vorig jaar. De drukste dag wordt vrijdag 4 mei, met 226.000 reizigers. Schiphol neemt samen met haar partners op de luchthaven extra maatregelen om ieders vakantiestart zo prettig mogelijk te laten verlopen.

Extra medewerkers

Schiphol zet in de vakantieperiode veel extra medewerkers in. Bij de securitycontrole is bijvoorbeeld twintig procent meer bezetting dan in 2017. Ook elders in de terminal zijn extra veel medewerkers actief, waaronder medewerkers die reizigers wegwijs maken in de terminal, medewerkers waar reizigers terecht kunnen met vragen en bij grote drukte speciale crowdteams om alle passagiersstromen in goede banen te leiden. Daarnaast breidt Schiphol het social media team uit en kunnen reizigers terecht bij het digitale Schiphol Assist, waardoor meer reizigers snel met hun vragen terecht kunnen.

Overige belangrijke maatregelen

Twee extra securitylanes in Vertrek 2
Bij grote drukte twee extra securitylanes in Vertrek 1
Small bags only: apart wachtgebied voor mensen zonder/ met weinig handbagage
Flexibele teams die Schiphol waar mogelijk inzet
Welcome @ Schipholteam: voormalig medewerkers die vrijwillig reizigers een warm welkom bieden
Airport assistents: kantoormedewerkers die helpen op de terminalvloer
Drive-Inchecken P3: reizigers van TUI en Transavia kunnen op P3 bagage inleveren en inchecken
Actuele reizigersinformatie via Schiphol-app en website

Praktische tips

Houd de adviestijd aan van je luchtvaartmaatschappij. Voor vluchten binnen Europa wordt meestal 2 uur van tevoren gehanteerd, voor intercontinentale vluchten is dat meestal 3 uur. Eerder komen heeft niet zoveel zin omdat je dan in de rij komt te staan met passagiers die een vlucht hebben die eerder vertrekt.
Neem niet teveel handbagage mee.
Check vooraf of je paspoort nog (lang genoeg) geldig is.
Houd actuele vluchtinformatie in de gaten via je luchtvaartmaatschappij, de website van Schiphol of de Schiphol-app.