• Puuropreis
  • Nieuws
  • Piloot mishandeld, Transavia toch verantwoordelijk voor vertraging

Piloot mishandeld, Transavia toch verantwoordelijk voor vertraging

3.5 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
Toestel Transavia @puuropreis

Transavia moet 18 klanten schadevergoeding betalen vanwege een vertraging die ontstond nadat de piloot was mishandeld door passagiers, schrijft de NOS. Transavia ging uit van overmacht, maar de rechter oordeelde anders. De luchtvaartmaatschappij noemt het vonnis ‘onbegrijpelijk’.

Twee passagiers gedroegen zich op 16 juli 2015 agressief op een vlucht van Amsterdam naar Barcelona. Bij aankomst in de Spaanse stad hield de piloot de betrokkenen tegen in de gate om hen aan de politie uit te leveren. Daarop werd hij geschopt, gestompt en bespuugd. De piloot hield er een bloedneus en een snee in zijn neus aan over.

De bemanningsleden waren zo aangeslagen, aldus het NOS-bericht, dat ze zich niet meer in staat voelden een vol vliegtuig terug te vliegen. De vliegveiligheid voor passagiers van de terugvlucht konden ze naar eigen zeggen niet garanderen. Daarom vloog het toestel met alleen de bemanning aan boord terug naar Schiphol. De passagiers voor de terugvlucht konden pas 4,5 uur later met een andere vlucht terug naar Nederland.

Achttien van hen dienden hierop een claim in. De rechter oordeelde dat er geen sprake was van overmacht en daarom moet de luchtvaartmaatschappij de gedupeerden elk 250 euro plus rente betalen. Ook moet Transavia de incassokosten van 575 euro vergoeden en de proceskosten van ongeveer 1000 euro, zo staat in het bericht.

,,Het is vervelend voor de vertraagde passagiers, maar deze uitspraak is onbegrijpelijk”, stelt Transavia in een reactie. ,,Door de rechter wordt nu gesteld dat agressie onderdeel is van het dagelijks werk. Agressie is onacceptabel en we verwachten dat de overheid onze bemanning in bescherming neemt.”

Op dit artikel kun je niet (meer) reageren.

Vakantie? Voorkom woninginbraak

Vakantie? Voorkom woninginbraak

Vakantie, weekendje weg, avondje uit. Voor dieven ideaal om hun slag te slaan in je huis. Woninginbraak heeft een grote impact op je gevoel van veiligheid. Het is niet alleen het gemis van waardevolle, en soms niet waardevolle, maar dierbare spullen, maar juist ook het idee dat vreemden binnen zijn geweest, door je kasten hebben gesnuffeld en al je persoonlijke bezittingen hebben bekeken.

Lees verder

Duitse gerechten ontdekt tijdens je reis? Maak ze zelf!

Duitse gerechten ontdekt tijdens je reis? Maak ze zelf!

Duitsland, onze grote oosterbuur, is een bijzonder land, ook op culinair gebied. Binnen Europa kent eigenlijk ieder land zijn eigen keuken. Natuurlijk zijn er overeenkomsten, maar er bestaan ook grote verschillen, zelfs als je buren bent zoals Nederland en Duitsland. Ben jij in Duitsland op vakantie geweest en heb je hier lekkere gerechten ontdekt die je thuis ook wel zou willen maken? Lees dan snel verder.

Lees verder

Ontdek de andere kanten van Ibiza

Ontdek de andere kanten van Ibiza

Van alle eilanden in de Balearen staat Ibiza bekend als ‘feesteiland’. Vooral het zuiden van dit Spaanse eiland heeft die reputatie. Maar Ibiza heeft ook een oosten, westen, midden en noorden. Letterlijk de andere kanten. Tijd om die te ontdekken!

Lees verder

Nederlander graag met auto naar het buitenland

Nederlander graag met auto naar het buitenland

Meer en meer Nederlanders vieren dit jaar de zomervakantie weer in het buitenland. De belangstelling voor een verblijf in eigen land blijft weliswaar groot, maar de hang naar avontuur over de grens wordt groter en groter, zo wees onderzoek van bureau Trends & Tourism uit.

Lees verder

Droombestemming Amerika

Droombestemming Amerika

Vraag naar iemands favoriete reisbestemmingen en bijna zeker wordt Amerika genoemd. De Verenigde Staten oefenen op vakantiegangers een magische aantrekkingskracht uit, simpelweg vanwege het ongekende aanbod voor jong en oud. Hoog tijd dus om Amerika ook eens op jouw bucketlist te zetten.

Lees verder

Dagje uit: 7 tips voor leuke trips

Dagje uit: 7 tips voor leuke trips

Dagje uit? Het kan weer nu attracties, pretparken, dierentuinen en musea weer open zijn. Samen, of met familie of vrienden een dagje weg. Wat waren in 2021 populaire uitjes en zijn ook in 2022 de moeite waard. Inspiratie nodig? Lees deze zeven tips.

Lees verder