Hainan Airlines heeft alleen okselfris personeel
Hainan Airlines, deze maand gekozen tot beste luchtvaartmaatschappij van China als het gaat om service aan boord, doet er alles aan om het de passagiers naar de zin te maken. En die willen bijvoorbeeld, zo is uit onderzoek gebleken, niet worden bediend door een steward of stewardess die de geur van zweet met zich meedraagt. En dus heeft Hainan de regel ingevoerd, zo schrijft de Malaysia Sun, dat er eerst aan de oksels van de cabinemedewerkers wordt geroken voordat ze aan hun werk aan boord mogen beginnen.
Hainan wil nu eenmaal dat cabinepersoneel vrij is van onaangename geuren. Al bij het sollicitatiegesprek wordt daarop beoordeeld. De interviewer gaat dan soms dicht bij de sollicitant staan om waar te nemen of er lichaamsgeuren aanwezig zijn. Hainan koppelt zweet aan stress. “Als je kalm blijft tijdens de sollicitatieprocedure, dan ga je ook in de cabine niet lopen zweten”, zegt een woordvoerder van de luchtvaartmaatschappij.