Let bij boeken van je vliegreis op de spelling!
Je doet het snel, online een foutje maken bij het boeken van je vliegreis. Toch moet je daar heel erg goed op letten, want klopt er iets niet op je vliegticket, al is het maar een voorletter, dan ben je al snel 200 euro kwijt om het te laten corrigeren. En die correctie is verplicht omdat een vliegticket met een fout niet geldig is.
Spel- of typefouten maken in het vliegticket overkomt zo’n 60.000 Nederlanders per jaar, zo blijkt uit cijfers van CheapTickets. “Het gebeurt niet expres, maar ondanks de waarschuwingen die mensen krijgen tijdens het online boekingsproces worden er toch de nodige fouten gemaakt”, zegt manager Lieke Fransen.
De fout wordt meestal pas ontdekt net voor het inpakken van de koffers of het online inchecken. De meest gemaakte fout is het invullen van de roepnaam in plaats van de officiële naam zoals op paspoort of identiteitsbewijs staat vermeld. Vrouwen geven nogal eens de achternaam van de echtgenoot op in plaats van hun eigen meisjesnaam.
Ook Vliegwinkel.nl meldt dat er veel foutjes worden gemaakt. Maar het is afhankelijk van de luchtvaartmaatschappijen hoe zij met dergelijke fouten omgaat. Sommige rekenen een administratieve boete, bij andere maatschappijen moet je een compleet nieuw ticket betalen.
KLM hanteert de regel om een fout binnen 24 uur gratis te corrigeren. Daarna worden administratieve kosten berekend.
Om alle ellende te voorkomen deze tips:
- Kijk het boekingsformulier zorgvuldig na: kloppen data, namen, initialen, nummers van het paspoort of het identiteitsbewijs?
- Let ook op de gewenste data van de vluchten. Sommige boekingsformulieren hanteren een kalender waar je snel fouten mee kunt maken: een verkeerd jaartal bijvoorbeeld.
- Laat desnoods een ander ook nog even kijken of alles klopt.
- Verstuur het pas als je helemaal zeker bent dat alles goed is ingevuld,
