Betalen met een creditcard. Tips en voorwaarden

1.625 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
Creditcard©Twopaddles
Creditcard©Twopaddles

Zeker bij een buitenlandse vakantie kun je bijna niet meer zonder een creditcard. Je boekt er je vliegtickets mee en hebt (bijna) altijd een creditcard nodig om een huurauto te reserveren. Ook voor het boeken van een hotelkamer heb je meestal een creditcard nodig. Waar moet je op letten als je een creditcard gebruikt en hoe zit dat als er een bedrag wordt afgeschreven waar je het niet mee eens bent?

Waar moet je op letten?

  • Noteer het telefoonnummer van de creditcardmaatschappij of je bank zodat je onmiddellijk kunt bellen als je creditcard gestolen of verloren is.
     
  • Bewaar pincode en kaart niet bij elkaar. Dit voorkomt dat je toch aansprakelijk bent als iemand jouw creditcard gebruikt heeft.
     
  • In Nederland en veel andere landen heb je voor een betaling met je creditcard je pincode nodig en moet je ook nog eens je handtekening zetten. Ga je naar de Verenigde Staten dan zul je merken dat in restaurants alleen een handtekening vaak voldoende is (en die wordt amper gecontroleerd). Betaal je in een supermarkt met Masterdard dan hoef je meestal niet eens een handtekening te zetten. 
     
  • Bij het reserveren van een huurauto of een huurcamper wordt een bedrag aan ‘eigen risico’ op je creditcard gereserveerd. Dit wordt niet afgeschreven als bij het inleveren geen schade is, maar de reservering is wel van invloed op het limietbedrag dat voor jouw creditcard geldt.
    Tip: let op de kleine lettertjes in het huurcontract van je huurauto . Heb je per ongeluk getekend voor extra verzekeringen etc. dan zijn die kosten niet terug te vorderen.

  • Neem bij voorkeur geen contact geld op met een creditcard. Hieraan zijn extra kosten verbonden.
     
  • Elke creditcardmaatschappij/banken/uitgevers van creditcards heeft eigen voorwaarden. Lees ze goed na. Eer zijn verschillen in bijvoorbeeld aankoopverzekeringen, teruggave eigen risico als dit is ingehouden vanwege schade etc.
     
  • Betaal op tijd. De aankopen doen met een creditcard zijn vrijwel altijd gratis. De rente voor te late betalingen aan de creditcardmaatschappij is heel hoog.
     
  • Zet een limiet op de bestedingen op je creditcard en stel notificaties in als er voor een bepaald bedrag betaald wordt met de kaart.
     
  • Betaal online uitsluitend als de verbinding beveiligd is. Lees hier waar je op moet letten.

Wat moet je doen bij misbruik van je creditcard?

Is je creditcard niet verloren of gestolen en wordt er een bedrag afgeschreven waar je het niet mee eens bent? Kijk dan eerst goed in je agenda of loop de dag van de afschrijving nog eens door om zeker te weten dat je inderdaad niet toch iets gekocht of betaald hebt. Soms gebruikt de winkel een andere naam voor de afschrijving.

Heb je de betaling inderdaad niet gedaan? Neem dan contact op met de creditcardmaatschappij. Zij nemen dan met jou de procedure door.

Is de kaart verloren of gestolen en zijn er betalingen gedaan nét voor of nadat je de creditcard als vermist hebt opgegeven dan krijg je deze betwiste bedragen meestal zonder veel problemen terug als blijkt dat je niet nalatig bent geweest (pincode en creditcard samen bewaren bijvoorbeeld).

Wat moet je doen als je wel betaald hebt, maar er gaat iets mis met de aankoop?

Het kan gebeuren dat je iets hebt gekocht, bij een online winkel bijvoorbeeld, maar dat het product niet aankomt. Neem in alle gevallen waarin iets mis is gegaan allereerst contact op met de verkoper. Lukt het niet, dan kun je de transactie betwisten.
Dit moet binnen 3 maanden na de afschrijving op de creditcard. Voor de maatschappij is het ook belangrijk dat je aan kunt tonen (brief, email) dat je geprobeerd hebt om met de verkoper tot een oplossing te komen. Er zijn voor allerlei situaties betwistingsformulieren te downloaden bij www.icscards.nl.

Verzamel alle bewijs en stuur het in pdf formaat als bijlage bij een email naar Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.,. Zet in het onderwerp uw ICS klantnummer. De betwisting wordt vervolgens in behandeling genomen en je krijgt bericht over de voortgang of verzoek om nog meer toelichting.

Heb je een artikel geretourneerd en is dat niet bij de verkoper aangekomen? Dan is de betaling helaas niet terug te draaien, tenzij het terugsturen aangetekend is gebeurd.

Tips voor je paspoort

Tips om korte en langere vliegreizen aangenamer te maken

Tips om korte en langere vliegreizen aangenamer te maken

Wat zou het heerlijk zijn om altijd businessclass of eersteklas te vliegen. Zeker op langere vluchten is dat zoveel comfortabeler dan in economy class. Helaas hangt daar ook een behoorlijk prijskaartje aan. En niet iedereen kan, of wil, zich dat extra bedrag veroorloven. Toch kun je ook voor minder geld je een aantal dingen doen om de vliegreis ook in economy een stuk aangenamer te maken.Trouwens, deze tips zijn ook zeer bruikbaar voor langere auto- bus- of treinreizen.

Lees verder

Tips voor het boeken van een B&B

Tips voor het boeken van een B&B

Je wilt lekker een weekendje weg. Dan kun je natuurlijk een mooi hotel of appartement boeken, maar wat dacht je van een bed and breakfast? Gezellig, knus én een heerlijk ontbijtje op de koop toe. We geven je wat tips voor het boeken van een B&B, want al hebben ze kleinschaligheid en een ontbijt met elkaar gemeen, toch zijn er best wel verschillen.

Lees verder

Verminder je stress

Verminder je stress

Net terug van vakantie of de vakantie nog in het verschiet? Stress ligt ook tijdens ogenschijnlijk ontspannen dagen, altijd op de loer. Maar wat is stress? En moet en kun je er altijd iets aan doen?  We geven je wat tips om ‘gewone’ stressvolle situaties het hoofd te bieden.

Lees verder

Wat mag je meenemen aan handbagage?

Wat mag je meenemen aan handbagage?

Steeds meer airlines vragen geld voor het inchecken van ruimbagage. Ga je langere tijd op reis dan ontkom je daar vaak niet aan. Maar ga je bijvoorbeeld op stedentrip dan kun je met wat handige inpaktips meestal prima volstaan met handbagage, al blijft ondanks alle slimme inpaktrucs, het gewicht van een paar schoenen gewoon het gewicht. Maar slim inpakken loont altijd.

Lees verder

Reistips voor 50Plussers

Reistips voor 50Plussers

Zijn reistips voor een 50Plusser anders dan die voor een 30Plusser? Ja en nee. De ‘algemene’ tips, zoals het hebben van een goede reis- en ongevallenverzekering en tips voor het gebruik van creditcards bijvoorbeeld, zijn voor iedere reiziger. Maar ben je geen 30 meer, dan zijn er een paar andere dingen om rekening mee te houden. En die zetten we op een rijtje.

Lees verder

Top 11 lekkerste musea van Nederland en België

Top 11 lekkerste musea van Nederland en België

Met instellingen als het Rijksmuseum en het Koninklijk Museum voor Schone Kunsten hebben Nederland en België zich een plek verworven op de internationale cultuurkaart. Maar de lage landen doen niet alleen in hoge kunsten; ze hebben ook een scala aan heerlijke, vooral smakelijke musea. Puur op reis kiest de 11 lekkerste.

Lees verder